Политика конфиденциальности

WashGuard создан, чтобы быть полезным и конфиденциальным: ваши фотографии обрабатываются исключительно для генерации рекомендаций по уходу. Мы никогда не продаем данные; аналитические и рекламные услуги работают только с вашим согласия. Эта страница объясняет, что мы обрабатываем и почему.

1. Контролер

Milena Marketing ltd., улица Алабин 33, 1000 София, Болгария (ИНН BG208676776), представленная управляющим директором Миленой Бартон. По любым вопросам конфиденциальности свяжись с нами через нашу форму обратной связи.

2. Данные, которые мы обрабатываем

На этом сайте:

Серверные логи — наш хостинг-провайдер (Render Services, Inc., США) обрабатывает технически необходимые данные, такие как IP-адрес, тип браузера и время доступа, чтобы обеспечить работу и безопасность сайта.
Форма обратной связи — если ты пишешь нам через форму обратной связи, мы обрабатываем твое имя, адрес электронной почты и содержание твоего сообщения, чтобы ответить на твой запрос. Доставка осуществляется через сервис формы FormSubmit; сообщение доставляется в наш почтовый ящик.
Аналитические и рекламные услуги — только с твоего согласия, см. раздел 4.

В приложении WashGuard:

Учетная запись — твой адрес электронной почты и учетные данные для входа.
Фотографии и сканы — твои фотографии одежды, моющих средств и приборов обрабатываются для автоматической генерации рекомендации по уходу. С твоего согласия каждая фотография передается в Anthropic PBC (Claude API, США), который выполняет распознавание изображений на нашем behalf. Без этого согласия ни одна фотография не покинет твое устройство, и ты можешь отозвать его в любое время в настройках приложения.
История — рекомендации по уходу, которые ты сохраняешь, и приборы, которые ты регистрируешь. Когда ты меняешь язык приложения, сохраненные рекомендации переводятся для тебя — это тоже делает Anthropic PBC (Claude API, США) от нашего имени.
Устройство и использование — основные технические данные, которые поддерживают стабильную работу приложения.

3. Цели и правовые основания

Мы обрабатываем данные для предоставления услуги — анализа фотографий, генерации рекомендаций по уходу, синхронизации твоей истории, обеспечения безопасности твоей учетной записи и ответа на запросы (ст. 6(1)(b) GDPR), с твоего согласия, где это необходимо (ст. 6(1)(a) GDPR), и на основе нашего законного интереса в безопасном и работающем продукте (ст. 6(1)(f) GDPR). Для аналитики и рекламы мы используем данные только с твоего согласия (см. раздел 4); мы никогда их не продаем.

Мы используем аналитические и маркетинговые услуги, чтобы улучшить наш сайт и измерить эффективность нашей рекламы:

Google Analytics 4 и Google Ads (Google Ireland Ltd., Ирландия)
Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Ирландия)
TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Ирландия)

Эти услуги используют файлы cookie и аналогичные технологии и обрабатывают псевдонимированные данные о использовании (например, посещенные страницы, информацию об устройстве и браузере, рекламные идентификаторы, приблизительное местоположение), чтобы измерить охват, создать аудитории и атрибутировать конверсии. Данные могут передаваться материнским компаниям в США; такие передачи основаны на Стандартных договорных условиях ЕС или Рамочной программе защиты данных ЕС-США.

Все эти услуги работают только если ты даешь согласие через баннер cookie (ст. 6(1)(a) GDPR, правила ePrivacy). Без согласия они остаются полностью отключенными. Ты можешь отозвать или изменить свое согласие в любое время с эффектом на будущее через настройки cookie на сайте.

5. Партнерские ссылки

Предложения продуктов в приложении могут содержать партнерские ссылки (например, на Amazon). Только когда ты нажимаешь на такую ссылку, соответствующий провайдер обрабатывает данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности; мы можем заработать комиссию — без дополнительных затрат для тебя.

6. Получатели и международные передачи

Мы делимся данными только с поставщиками услуг, которые помогают нам в работе сервиса (хостинг; анализ изображений и текста с помощью AI от Anthropic PBC, США; доставка форм и — с согласия — аналитическими и рекламными партнерами, перечисленными в разделе 4), и которые обязаны соблюдать конфиденциальность по контракту. Если данные передаются в страны за пределами ЕС/ЕЭП (например, в США), это происходит на основе соответствующих мер защиты, таких как Стандартные договорные условия ЕС или Рамочная программа защиты данных ЕС-США.

7. Хранение

Мы храним персональные данные только так долго, как это необходимо для описанных целей. Данные учетной записи и история удаляются, когда ты удаляешь свою учетную запись; запросы через форму обратной связи удаляются, как только они полностью отвечены и не подлежат обязательствам по хранению.

8. Твои права

У тебя есть право на доступ (ст. 15 GDPR), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), перенос данных (ст. 20) и возражение (ст. 21). Ты можешь отозвать любое согласие в любое время с эффектом на будущее. Ты также можешь подать жалобу в орган по защите данных — в Болгарии это Комиссия по защите персональных данных (CPDP, cpdp.bg).

Просто используй нашу форму обратной связи.