Удаление аккаунта

WashGuard — приложение компании Milena Marketing ltd. На этой странице описано, как удалить аккаунт WashGuard и что происходит с твоими данными.

Удаление в приложении

1. Открой WashGuard и войди в аккаунт.
2. Открой вкладку Ещё.
3. Нажми Удалить аккаунт и подтверди кнопкой Удалить навсегда.

Твой аккаунт и перечисленные ниже данные удаляются сразу.

Удаление без приложения

Если ты больше не можешь пользоваться приложением, отправь нам запрос на удаление через нашу форму обратной связи. Укажи адрес электронной почты своего аккаунта WashGuard. Мы удалим аккаунт в течение 30 дней и подтвердим удаление по электронной почте.

Что удаляется

• твой аккаунт: адрес электронной почты, данные для входа, отображаемое имя и фото профиля
• твоя история со всеми анализами и рекомендациями
• сохранённые приборы, моющие средства и настройки
• статус подписки, хранящийся у нас

Что сохраняется

• Отчёты о сбоях и статистика использования не связаны с твоим аккаунтом. Они удаляются автоматически по истечении сроков хранения нашего поставщика услуг Google Firebase, не позднее чем через 14 месяцев.
• Обращения через форму обратной связи удаляются после полного ответа на них, если нет установленных законом обязанностей по хранению.

Подписка

Удаление аккаунта не отменяет активную подписку. Отмени её в настройках подписок Google Play или App Store.