隐私政策

WashGuard 的设计宗旨是既实用又保护隐私：您的照片仅用于生成护理建议。我们绝不出售数据；分析和广告服务仅在获得您的同意后才会运行。本页面说明我们处理哪些数据以及原因。

1. 数据控制者

Milena Marketing ltd.，Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria（增值税号 BG208676776），由董事总经理 Milena Barton 代表。如有任何隐私相关问题，请通过我们的联系表单与我们联系。

2. 我们处理的数据

在本网站上：

• 服务器日志 — 我们的托管服务商（Render Services, Inc.，美国）会处理技术上必要的数据，例如 IP 地址、浏览器类型和访问时间，以提供并保护本网站。
• 联系表单 — 如果您通过联系表单给我们写信，我们会处理您的姓名、电子邮件地址和消息内容，以便回复您的咨询。表单投递由 FormSubmit 服务处理；消息将送达我们的电子邮箱。
• 分析和广告服务 — 仅在获得您的同意后运行，详见第 4 节。

在 WashGuard 应用中：

• 账户 — 您的电子邮件地址和登录凭据。
• 照片与扫描 — 您拍摄的衣物、洗涤剂和家电照片会被处理，以自动生成护理建议。分析由我们服务器上的 AI 图像识别或由我们的受托处理方执行。
• 历史记录 — 您保存的护理建议和您注册的家电。
• 设备与使用情况 — 保持应用稳定运行所需的基本技术数据和崩溃诊断信息。

3. 处理目的和法律依据

我们处理数据是为了提供服务——分析照片、生成护理建议、同步您的历史记录、保护您的账户安全以及回复咨询（《通用数据保护条例》(GDPR) 第6(1)(b)条），在需要时基于您的同意（GDPR 第6(1)(a)条），以及基于我们对安全、正常运行的产品的合法利益（GDPR 第6(1)(f)条）。对于分析和广告，我们仅在获得您的同意后使用数据（见第 4 节）；我们绝不出售数据。

4. Cookie、分析与广告

我们使用分析和营销服务来改进网站并衡量广告效果：

• Google Analytics 4 和 Google Ads（Google Ireland Ltd.，爱尔兰）
• Meta Ads / Meta Pixel（Meta Platforms Ireland Ltd.，爱尔兰）
• TikTok Pixel / TikTok Ads（TikTok Technology Ltd.，爱尔兰）

这些服务使用 Cookie 及类似技术，并处理假名化的使用数据（例如访问的页面、设备和浏览器信息、广告 ID、大致位置），用于衡量覆盖范围、构建受众群体和归因转化。数据可能会传输给位于美国的母公司；此类传输基于欧盟标准合同条款或 EU-U.S. Data Privacy Framework。

所有这些服务仅在您通过 Cookie 横幅表示同意后才会运行（GDPR 第6(1)(a)条、ePrivacy 规则）。未经同意，它们将保持完全禁用状态。您可以随时通过网站的 Cookie 设置撤回或调整您的同意，撤回对未来生效。

5. 联盟链接

应用中的产品推荐可能包含联盟链接（例如指向 Amazon 的链接）。只有当您点击此类链接时，相应提供商才会根据其自身的隐私政策处理数据；我们可能会赚取佣金——您无需支付任何额外费用。

6. 数据接收方与国际传输

我们仅与帮助我们运营服务的服务提供商共享数据（托管、AI 图像分析、表单投递，以及——在获得同意的情况下——第 4 节列出的分析和广告合作伙伴），这些提供商均受合同约束承担保密义务。当数据传输到欧盟/欧洲经济区以外的国家（例如美国）时，将基于适当的保障措施进行，例如欧盟标准合同条款或 EU-U.S. Data Privacy Framework。

7. 数据保留

我们仅在实现上述目的所需的期限内保留个人数据。当您删除账户时，账户数据和历史记录将被删除；联系表单的咨询在得到完整答复且不存在法定保留义务后即被删除。

8. 您的权利

您有权访问（GDPR 第15条）、更正（第16条）、删除（第17条）、限制处理（第18条）、数据可携（第20条）和反对（第21条）。您可以随时撤回任何同意，撤回对未来生效。您还可以向数据保护机构投诉——在保加利亚为个人数据保护委员会（CPDP，cpdp.bg）。

只需使用我们的联系表单即可。