Політика конфіденційності

WashGuard створено, щоб бути корисним і дбати про вашу приватність: ваші фотографії обробляються виключно для формування рекомендації з догляду. Ми ніколи не продаємо дані; сервіси аналітики та реклами працюють лише за вашою згодою. На цій сторінці ми пояснюємо, що і навіщо обробляємо.

1. Контролер даних

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (номер платника ПДВ BG208676776), в особі керівниці Milena Barton. З будь-яких питань конфіденційності звертайтеся через нашу контактну форму.

2. Які дані ми обробляємо

На цьому сайті:

  • Логи сервера — наш хостинг-провайдер (Render Services, Inc., США) обробляє технічно необхідні дані, як-от IP-адресу, тип браузера та час доступу, щоб забезпечувати роботу й безпеку сайту.
  • Контактна форма — якщо ви напишете нам через контактну форму, ми обробимо ваше ім'я, адресу електронної пошти та зміст повідомлення, щоб відповісти на ваш запит. Доставлення здійснює сервіс форм FormSubmit; повідомлення надходить до нашої поштової скриньки.
  • Сервіси аналітики та реклами — лише за вашою згодою, див. розділ 4.

У застосунку WashGuard:

  • Обліковий запис — ваша адреса електронної пошти та дані для входу.
  • Фотографії та сканування — ваші фотографії одягу, засобів для прання та побутової техніки обробляються для автоматичного формування рекомендації з догляду. Аналіз виконує система розпізнавання зображень на основі ШІ на наших серверах або в наших обробників.
  • Історія — збережені вами рекомендації з догляду та зареєстрована техніка.
  • Пристрій і використання — базові технічні дані та діагностика збоїв, які підтримують стабільну роботу застосунку.

3. Цілі та правові підстави

Ми обробляємо дані, щоб надавати сервіс — аналізувати фотографії, формувати рекомендації з догляду, синхронізувати вашу історію, захищати ваш обліковий запис і відповідати на запити (ст. 6(1)(b) GDPR (Загальний регламент про захист даних)), за вашою згодою, коли вона потрібна (ст. 6(1)(a) GDPR), а також на підставі нашого законного інтересу в безпечному та справно працюючому продукті (ст. 6(1)(f) GDPR). Для аналітики та реклами ми використовуємо дані лише за вашою згодою (див. розділ 4); ми ніколи їх не продаємо.

4. Cookie, аналітика та реклама

Ми використовуємо сервіси аналітики та маркетингу, щоб покращувати сайт і вимірювати ефективність нашої реклами:

  • Google Analytics 4 і Google Ads (Google Ireland Ltd., Ірландія)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Ірландія)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Ірландія)

Ці сервіси використовують cookie та подібні технології й обробляють псевдонімізовані дані про використання (наприклад, відвідані сторінки, відомості про пристрій і браузер, рекламні ідентифікатори, приблизне місцезнаходження), щоб вимірювати охоплення, формувати аудиторії та атрибутувати конверсії. Дані можуть передаватися материнським компаніям у США; такі передачі здійснюються на основі Стандартних договірних положень ЄС або EU-U.S. Data Privacy Framework.

Усі ці сервіси працюють лише тоді, коли ви надали згоду через банер cookie (ст. 6(1)(a) GDPR, правила ePrivacy). Без згоди вони залишаються повністю вимкненими. Ви можете будь-коли відкликати або змінити свою згоду з дією на майбутнє в налаштуваннях cookie на сайті.

5. Партнерські посилання

Пропозиції товарів у застосунку можуть містити партнерські посилання (наприклад, на Amazon). Лише коли ви переходите за таким посиланням, відповідний провайдер обробляє дані згідно з власною політикою конфіденційності; ми можемо отримати комісію — без додаткових витрат для вас.

6. Отримувачі та міжнародні передачі

Ми передаємо дані лише постачальникам послуг, які допомагають нам забезпечувати роботу сервісу (хостинг, ШІ-аналіз зображень, доставлення форм і — за згодою — партнери з аналітики та реклами, перелічені в розділі 4) і які за договором зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Якщо дані передаються до країн за межами ЄС/ЄЕЗ (наприклад, до США), це відбувається на основі належних гарантій, таких як Стандартні договірні положення ЄС або EU-U.S. Data Privacy Framework.

7. Строки зберігання

Ми зберігаємо персональні дані лише доти, доки це необхідно для описаних цілей. Дані облікового запису та історія видаляються, коли ви видаляєте обліковий запис; запити з контактної форми видаляються після повної відповіді на них, якщо не діють законодавчі обов'язки щодо зберігання.

8. Ваші права

Ви маєте право на доступ (ст. 15 GDPR), виправлення (ст. 16), видалення (ст. 17), обмеження обробки (ст. 18), перенесення даних (ст. 20) та заперечення (ст. 21). Будь-яку згоду ви можете відкликати будь-коли з дією на майбутнє. Ви також можете подати скаргу до органу захисту даних — у Болгарії це Комісія із захисту персональних даних (CPDP, cpdp.bg).

Просто скористайтеся нашою контактною формою.