Politika zasebnosti

WashGuard je narejen tako, da je uporaben in zaseben: tvoje fotografije se obdelujejo izključno za pripravo priporočila za nego. Podatkov nikoli ne prodajamo; analitične in oglaševalske storitve delujejo samo z tvojim soglasjem. Ta stran pojasnjuje, kaj obdelujemo in zakaj.

1. Upravljavec

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (VAT ID BG208676776), ki jo zastopa direktorica Milena Barton. Za kakršnokoli vprašanje glede zasebnosti nam piši prek našega kontaktnega obrazca.

2. Podatki, ki jih obdelujemo

Na tej spletni strani:

  • Dnevniški zapisi strežnika — naš ponudnik gostovanja (Render Services, Inc., ZDA) obdeluje tehnično potrebne podatke, kot so IP-naslov, vrsta brskalnika in čas dostopa, da zagotovi delovanje in varnost strani.
  • Kontaktni obrazec — če nam pišeš prek kontaktnega obrazca, obdelujemo tvoje ime, e-poštni naslov in vsebino sporočila, da lahko odgovorimo na tvoje vprašanje. Dostavo omogoča storitev obrazcev FormSubmit; sporočilo je dostavljeno v naš e-poštni predal.
  • Analitične in oglaševalske storitve — samo z tvojim soglasjem, glej razdelek 4.

V aplikaciji WashGuard:

  • Račun — tvoj e-poštni naslov in prijavni podatki.
  • Fotografije in skeni — tvoje fotografije oblačil, detergentov in naprav se obdelujejo za samodejno pripravo priporočila za nego. Z tvojim soglasjem se vsaka fotografija posreduje podjetju Anthropic PBC (Claude API, ZDA), ki v našem imenu izvaja prepoznavanje slik z umetno inteligenco. Brez tega soglasja nobena fotografija ne zapusti tvoje naprave, soglasje pa lahko kadar koli prekličeš v nastavitvah aplikacije.
  • Zgodovina — priporočila za nego, ki jih shraniš, in naprave, ki jih registriraš. Ko zamenjaš jezik aplikacije, se shranjena priporočila zate prevedejo — tudi to v našem imenu opravi Anthropic PBC (Claude API, ZDA).
  • Naprava in uporaba — osnovni tehnični podatki, ki skrbijo za stabilno delovanje aplikacije.

3. Nameni in pravne podlage

Podatke obdelujemo za zagotavljanje storitve — analiziranje fotografij, pripravo priporočil za nego, sinhronizacijo tvoje zgodovine, zaščito tvojega računa in odgovarjanje na vprašanja (čl. 6(1)(b) GDPR), z tvojim soglasjem, kjer je to potrebno (čl. 6(1)(a) GDPR), ter na podlagi našega zakonitega interesa za varen in delujoč izdelek (čl. 6(1)(f) GDPR). Za analitiko in oglaševanje podatke uporabljamo samo z tvojim soglasjem (glej razdelek 4); nikoli jih ne prodajamo.

4. Piškotki, analitika in oglaševanje

Za izboljšanje naše spletne strani in merjenje uspešnosti oglaševanja uporabljamo analitične in marketinške storitve:

  • Google Analytics 4 in Google Ads (Google Ireland Ltd., Irska)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irska)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irska)

Te storitve uporabljajo piškotke in podobne tehnologije ter obdelujejo psevdonimizirane podatke o uporabi (npr. obiskane strani, podatke o napravi in brskalniku, oglaševalske identifikatorje, približno lokacijo) za merjenje dosega, oblikovanje občinstev in pripisovanje konverzij. Podatki se lahko prenesejo matičnim družbam v ZDA; takšni prenosi temeljijo na standardnih pogodbenih klavzulah EU ali okviru EU-ZDA za zasebnost podatkov.

Vse te storitve delujejo samo, če podaš soglasje prek pasice za piškotke (čl. 6(1)(a) GDPR, pravila e-zasebnosti). Brez soglasja ostanejo popolnoma onemogočene. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličeš ali prilagodiš za naprej prek nastavitev piškotkov na spletni strani.

5. Partnerske povezave

Predlogi izdelkov v aplikaciji lahko vsebujejo partnerske povezave (npr. do Amazon). Šele ko klikneš takšno povezavo, zadevni ponudnik obdeluje podatke v skladu s svojo politiko zasebnosti; mi pa lahko prejmemo provizijo — brez dodatnih stroškov zate.

6. Prejemniki in mednarodni prenosi

Podatke delimo samo s ponudniki storitev, ki nam pomagajo upravljati storitev (gostovanje; analiza slik in besedila z umetno inteligenco podjetja Anthropic PBC, ZDA; dostava obrazcev in — z soglasjem — analitični in oglaševalski partnerji, navedeni v razdelku 4) in ki so pogodbeno zavezani k zaupnosti. Kadar se podatki prenašajo v države zunaj EU/EGP (npr. v ZDA), to poteka na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov, kot so standardne pogodbene klavzule EU ali okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov.

7. Hramba

Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za opisane namene. Podatki računa in zgodovina se izbrišejo, ko izbrišeš svoj račun; poizvedbe prek kontaktnega obrazca se izbrišejo, ko so v celoti obravnavane in ne veljajo nobene zakonske obveznosti hrambe.

8. Tvoje pravice

Imaš pravico do dostopa (čl. 15 GDPR), popravka (čl. 16), izbrisa (čl. 17), omejitve obdelave (čl. 18), prenosljivosti podatkov (čl. 20) in ugovora (čl. 21). Vsako soglasje lahko kadar koli prekličeš z učinkom za naprej. Prav tako lahko vložiš pritožbo pri organu za varstvo podatkov — v Bolgariji je to Commission for Personal Data Protection (CPDP, cpdp.bg).

Preprosto uporabi naš kontaktni obrazec.