Zásady ochrany osobných údajov

WashGuard je navrhnutý tak, aby bol užitočný a súkromný: tvoje fotografie sa spracovávajú výhradne na generovanie odporúčania na starostlivosť. Nikdy nepredávame údaje; analytické a reklamné služby fungujú len s tvojím súhlasom. Táto stránka vysvetľuje, čo spracovávame a prečo.

1. Prevádzkovateľ

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulharsko (DIČ BG208676776), zastúpená konateľkou Milenou Barton. Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktuj prostredníctvom nášho kontaktného formulára.

2. Údaje, ktoré spracovávame

Na tejto webovej stránke:

  • Serverové logy — náš poskytovateľ hostingu (Render Services, Inc., USA) spracováva technicky potrebné údaje ako IP adresa, typ prehliadača a čas prístupu na zabezpečenie a dodanie stránky.
  • Kontaktný formulár — ak nám napíšeš prostredníctvom kontaktného formulára, spracovávame tvoje meno, e-mailovú adresu a obsah tvojej správy, aby sme mohli odpovedať na tvoju otázku. Dodanie zabezpečuje služba FormSubmit; správa je doručená do našej e-mailovej schránky.
  • Analytické a reklamné služby — len s tvojím súhlasom, pozri časť 4.

V aplikácii WashGuard:

  • Účet — tvoja e-mailová adresa a prihlasovacie údaje.
  • Fotografie a skeny — tvoje fotografie o odevoch, čistiacich prostriedkoch a spotrebičoch sa spracovávajú na automatické generovanie odporúčania na starostlivosť. S tvojím súhlasom sa každá fotografia prenáša do Anthropic PBC (Claude API, USA), ktorá vykonáva rozpoznávanie obrázkov AI naším menom. Bez toho súhlasu žiadna fotografia neopustí tvoje zariadenie a môžeš ho kedykoľvek odvolať v nastaveniach aplikácie.
  • História — odporúčania na starostlivosť, ktoré si uložil, a spotrebiče, ktoré si zaregistroval. Keď zmeníš jazyk aplikácie, uložené odporúčania sa preložia pre teba — toto tiež vykonáva Anthropic PBC (Claude API, USA) naším menom.
  • Zariadenie a používanie — základné technické údaje, ktoré udržujú aplikáciu stabilnú.

3. Účely a právne základy

Spracovávame údaje na poskytovanie služby — analýzu fotografií, generovanie odporúčaní na starostlivosť, synchronizáciu tvojej histórie, zabezpečenie tvojho účtu a odpovedanie na otázky (čl. 6(1)(b) GDPR), s tvojím súhlasom, ak je to potrebné (čl. 6(1)(a) GDPR), a na základe nášho oprávneného záujmu na bezpečnom a funkčnom produkte (čl. 6(1)(f) GDPR). Pre analytiku a reklamu používame údaje len s tvojím súhlasom (pozri časť 4); nikdy ich nepredávame.

4. Cookies, analytika a reklama

Používame analytické a marketingové služby na zlepšenie našej webovej stránky a meranie výkonu našich reklám:

  • Google Analytics 4 a Google Ads (Google Ireland Ltd., Írsko)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Írsko)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Írsko)

Tieto služby používajú cookies a podobné technológie a spracovávajú pseudonymizované údaje o používaní (napr. navštívené stránky, informácie o zariadení a prehliadači, reklamné ID, približná poloha) na meranie dosahu, budovanie publika a priraďovanie konverzií. Údaje môžu byť prenesené na materské spoločnosti v USA; takéto prenosy sú založené na štandardných zmluvných doložkách EÚ alebo rámcovej dohode o ochrane údajov medzi EÚ a USA.

Všetky tieto služby fungujú len ak súhlasíš prostredníctvom banneru cookies (čl. 6(1)(a) GDPR, pravidlá ePrivacy). Bez súhlasu zostávajú úplne vypnuté. Svoj súhlas môžeš kedykoľvek odvolať alebo upraviť s účinnosťou do budúcnosti prostredníctvom nastavení cookies na webovej stránke.

5. Partnerské odkazy

Návrhy produktov v aplikácii môžu obsahovať partnerské odkazy (napr. na Amazon). Iba keď klikneš na takýto odkaz, spracováva príslušný poskytovateľ údaje podľa svojej vlastnej politiky ochrany osobných údajov; môžeme získať províziu — bez dodatočných nákladov pre teba.

6. Príjemcovia a medzinárodné prenosy

Údaje zdieľame len s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať službu (hosting; analýza obrázkov a textu AI od Anthropic PBC, USA; doručovanie formulárov a — so súhlasom — analytickí a reklamní partneri uvedení v časti 4) a ktorí sú zmluvne viazaní mlčanlivosťou. Ak sú údaje prenášané do krajín mimo EÚ/EEA (napr. USA), deje sa to na základe vhodných záruk, ako sú štandardné zmluvné doložky EÚ alebo rámcová dohoda o ochrane údajov medzi EÚ a USA.

7. Uchovávanie

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na uvedené účely. Údaje účtu a história sa vymazávajú, keď si vymažeš svoj účet; otázky z kontaktného formulára sa vymazávajú, akonáhle sú úplne zodpovedané a neexistujú žiadne zákonné povinnosti uchovávania.

8. Tvoje práva

Máš právo na prístup (čl. 15 GDPR), opravu (čl. 16), vymazanie (čl. 17), obmedzenie spracovania (čl. 18), prenosnosť údajov (čl. 20) a námietku (čl. 21). Môžeš kedykoľvek odvolať akýkoľvek súhlas s účinnosťou do budúcnosti. Môžeš tiež podať sťažnosť na úrad na ochranu údajov — v Bulharsku je to Komisia pre ochranu osobných údajov (CPDP, cpdp.bg).

Jednoducho použij náš kontaktný formulár.