Eliminar a tua conta

O WashGuard é uma app da Milena Marketing ltd. Nesta página explicamos como eliminar a tua conta WashGuard e o que acontece aos teus dados.

Eliminar na app

1. Abre o WashGuard e inicia sessão.
2. Abre o separador Mais.
3. Toca em Eliminar conta e confirma com Apagar permanentemente.

A tua conta e os dados indicados abaixo são eliminados de imediato.

Eliminar sem a app

Se já não conseguires usar a app, envia-nos um pedido de eliminação através do nosso formulário de contacto. Usa o endereço de e-mail da tua conta WashGuard. Eliminamos a tua conta no prazo de 30 dias e confirmamos a eliminação por e-mail.

O que é eliminado

• a tua conta: endereço de e-mail, dados de início de sessão, nome de apresentação e foto de perfil
• o teu histórico com todas as análises e recomendações
• os teus aparelhos, detergentes e definições guardados
• o estado da subscrição guardado por nós

O que é mantido

• Os relatórios de falhas e as estatísticas de utilização não estão associados à tua conta. São eliminados automaticamente após os prazos de conservação do nosso prestador Google Firebase, no máximo após 14 meses.
• Os pedidos enviados através do formulário de contacto são eliminados depois de totalmente respondidos, salvo obrigações legais de conservação.

Subscrição

Eliminar a tua conta não cancela uma subscrição ativa. Cancela-a nas definições de subscrições do Google Play ou da App Store.