Polityka prywatności

WashGuard powstał, aby być pomocnym i szanować Twoją prywatność: Twoje zdjęcia są przetwarzane wyłącznie w celu wygenerowania zalecenia pielęgnacji. Nigdy nie sprzedajemy danych; usługi analityczne i reklamowe działają tylko za Twoją zgodą. Na tej stronie wyjaśniamy, co przetwarzamy i dlaczego.

1. Administrator

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (numer VAT BG208676776), reprezentowana przez dyrektor zarządzającą Milena Barton. W każdej sprawie dotyczącej prywatności skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.

2. Jakie dane przetwarzamy

Na tej stronie internetowej:

  • Logi serwera — nasz dostawca hostingu (Render Services, Inc., USA) przetwarza technicznie niezbędne dane, takie jak adres IP, typ przeglądarki i czas dostępu, aby dostarczać i zabezpieczać stronę.
  • Formularz kontaktowy — jeśli napiszesz do nas przez formularz kontaktowy, przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Dostarczaniem zajmuje się usługa formularzy FormSubmit; wiadomość trafia do naszej skrzynki e-mail.
  • Usługi analityczne i reklamowe — tylko za Twoją zgodą, zobacz punkt 4.

W aplikacji WashGuard:

  • Konto — Twój adres e-mail i dane logowania.
  • Zdjęcia i skany — Twoje zdjęcia ubrań, detergentów i urządzeń są przetwarzane w celu automatycznego wygenerowania zalecenia pielęgnacji. Analizę wykonuje rozpoznawanie obrazu oparte na AI na naszych serwerach lub u naszych podmiotów przetwarzających.
  • Historia — zapisane przez Ciebie zalecenia pielęgnacji i zarejestrowane urządzenia.
  • Urządzenie i użytkowanie — podstawowe dane techniczne i diagnostyka awarii, które utrzymują stabilność aplikacji.

3. Cele i podstawy prawne

Przetwarzamy dane, aby świadczyć usługę — analizować zdjęcia, generować zalecenia pielęgnacji, synchronizować Twoją historię, zabezpieczać Twoje konto i odpowiadać na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), za Twoją zgodą, gdy jest wymagana (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a także na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w bezpiecznym, sprawnie działającym produkcie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Do analityki i reklamy wykorzystujemy dane wyłącznie za Twoją zgodą (zobacz punkt 4); nigdy ich nie sprzedajemy.

4. Pliki cookie, analityka i reklama

Korzystamy z usług analitycznych i marketingowych, aby ulepszać naszą stronę i mierzyć skuteczność naszych reklam:

  • Google Analytics 4 i Google Ads (Google Ireland Ltd., Irlandia)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irlandia)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irlandia)

Usługi te wykorzystują pliki cookie i podobne technologie oraz przetwarzają spseudonimizowane dane o użytkowaniu (np. odwiedzone strony, informacje o urządzeniu i przeglądarce, identyfikatory reklamowe, przybliżoną lokalizację), aby mierzyć zasięg, budować grupy odbiorców i przypisywać konwersje. Dane mogą być przekazywane spółkom macierzystym w USA; takie transfery odbywają się na podstawie standardowych klauzul umownych UE lub EU-U.S. Data Privacy Framework.

Wszystkie te usługi działają tylko wtedy, gdy wyrazisz zgodę w banerze cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, przepisy ePrivacy). Bez zgody pozostają całkowicie wyłączone. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić ze skutkiem na przyszłość w ustawieniach plików cookie na stronie.

5. Linki afiliacyjne

Sugestie produktów w aplikacji mogą zawierać linki afiliacyjne (np. do Amazon). Dopiero gdy klikniesz taki link, dany dostawca przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności; my możemy otrzymać prowizję — bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.

6. Odbiorcy i transfery międzynarodowe

Udostępniamy dane wyłącznie usługodawcom, którzy pomagają nam prowadzić usługę (hosting, analiza obrazu przez AI, dostarczanie formularzy oraz — za zgodą — partnerzy analityczni i reklamowi wymienieni w punkcie 4) i którzy są umownie zobowiązani do zachowania poufności. Jeżeli dane są przekazywane do krajów poza UE/EOG (np. do USA), odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne UE lub EU-U.S. Data Privacy Framework.

7. Okres przechowywania

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do opisanych celów. Dane konta i historia są usuwane, gdy usuniesz swoje konto; zapytania z formularza kontaktowego są usuwane po udzieleniu pełnej odpowiedzi, o ile nie obowiązują ustawowe obowiązki przechowywania.

8. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych (art. 15 RODO), ich sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20) oraz sprzeciwu (art. 21). Każdą zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Możesz też złożyć skargę do organu ochrony danych — w Bułgarii jest to Komisja Ochrony Danych Osobowych (CPDP, cpdp.bg).

Po prostu skorzystaj z naszego formularza kontaktowego.