Personvernerklæring

WashGuard er laget for å være nyttig og privat: bildene dine behandles kun for å generere en pleieanbefaling. Vi selger aldri data; analyse- og annonsetjenester kjører kun med ditt samtykke. Denne siden forklarer hva vi behandler og hvorfor.

1. Behandlingsansvarlig

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (MVA-ID BG208676776), representert av daglig leder Milena Barton. For spørsmål om personvern, ta kontakt med oss via vårt kontakt skjema.

2. Data vi behandler

På denne nettsiden:

  • Serverlogger — vår hostingleverandør (Render Services, Inc., USA) behandler teknisk nødvendige data som IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt for tilgang for å levere og sikre siden.
  • Kontakt skjema — hvis du skriver til oss via kontakt skjema, behandler vi navnet ditt, e-postadressen din og innholdet i meldingen din for å svare på henvendelsen din. Levering håndteres av skjema-tjenesten FormSubmit; meldingen leveres til innboksen vår.
  • Analyse- og annonsetjenester — kun med ditt samtykke, se seksjon 4.

I WashGuard-appen:

  • Konto — e-postadressen din og påloggingsinformasjon.
  • Bilder og skanninger — bildene dine av plagg, vaskemidler og apparater behandles for automatisk å generere en pleieanbefaling. Med ditt samtykke overføres hvert bilde til Anthropic PBC (Claude API, USA), som utfører AI-bildegjenkjenning på våre vegne. Uten det samtykket forlater ingen bilder enheten din, og du kan trekke det tilbake når som helst i appens innstillinger.
  • Historikk — pleieanbefalingene du lagrer og apparatene du registrerer. Når du bytter app-språk, oversettes lagrede anbefalinger for deg — dette gjøres også av Anthropic PBC (Claude API, USA) på våre vegne.
  • Enhet og bruk — grunnleggende tekniske data som holder appen stabil.

3. Formål og rettslige grunnlag

Vi behandler data for å tilby tjenesten — analysere bilder, generere pleieanbefalinger, synkronisere historikken din, sikre kontoen din og svare på henvendelser (Art. 6(1)(b) GDPR), med ditt samtykke der det er nødvendig (Art. 6(1)(a) GDPR), og basert på vår legitime interesse i et trygt, fungerende produkt (Art. 6(1)(f) GDPR). For analyse og annonsering bruker vi data kun med ditt samtykke (se seksjon 4); vi selger det aldri.

4. Informasjonskapsler, analyse og annonsering

Vi bruker analyse- og markedsføringstjenester for å forbedre nettsiden vår og måle ytelsen til annonsene våre:

  • Google Analytics 4 og Google Ads (Google Ireland Ltd., Irland)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irland)

Disse tjenestene bruker informasjonskapsler og lignende teknologier og behandler pseudonymiserte bruksdata (f.eks. besøkte sider, enhets- og nettleserinformasjon, annonse-ID-er, omtrentlig plassering) for å måle rekkevidde, bygge målgrupper og tilskrive konverteringer. Data kan overføres til morselskapene i USA; slike overføringer er basert på EUs standard kontraktsvilkår eller EUs og USAs databeskyttelsesrammeverk.

Alle disse tjenestene kjører kun hvis du gir samtykke via informasjonskapselbanneret (Art. 6(1)(a) GDPR, ePrivacy-regler). Uten samtykke forblir de helt deaktivert. Du kan trekke tilbake eller justere samtykket ditt når som helst med virkning for fremtiden via nettsidens innstillinger for informasjonskapsler.

5. Affiliate-lenker

Produktforslag i appen kan inneholde affiliate-lenker (f.eks. til Amazon). Først når du klikker på en slik lenke, behandler den respektive leverandøren data i henhold til sin egen personvernerklæring; vi kan tjene en provisjon — uten ekstra kostnad for deg.

6. Mottakere og internasjonale overføringer

Vi deler data kun med tjenesteleverandører som hjelper oss med å drifte tjenesten (hosting; AI-bilde- og tekstanalyse av Anthropic PBC, USA; skjema-levering og — med samtykke — analyse- og annonsepartnere nevnt i seksjon 4) og som er kontraktsmessig bundet til konfidensialitet. Når data overføres til land utenfor EU/EEA (f.eks. USA), skjer dette på grunnlag av passende sikkerhetstiltak som EUs standard kontraktsvilkår eller EUs og USAs databeskyttelsesrammeverk.

7. Oppbevaring

Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for de beskrevne formålene. Kontodata og historikk slettes når du sletter kontoen din; henvendelser via kontaktskjemaet slettes når de er fullt besvart og ingen lovpålagte oppbevaringsforpliktelser gjelder.

8. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn (Art. 15 GDPR), retting (Art. 16), sletting (Art. 17), begrensning av behandling (Art. 18), dataportabilitet (Art. 20) og innsigelse (Art. 21). Du kan trekke tilbake ethvert samtykke når som helst med virkning for fremtiden. Du kan også klage til en databeskyttingsmyndighet — i Bulgaria, Kommisjonen for beskyttelse av personopplysninger (CPDP, cpdp.bg).

Bare bruk vårt kontakt skjema.