Adatvédelmi szabályzat

A WashGuard azért készült, hogy hasznos legyen és óvja a magánszférádat: a fotóidat kizárólag azért dolgozzuk fel, hogy ápolási ajánlást készítsünk. Soha nem adjuk el az adatokat; az analitikai és hirdetési szolgáltatások csak a hozzájárulásoddal futnak. Ez az oldal elmagyarázza, mit dolgozunk fel és miért.

1. Adatkezelő

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (VAT ID BG208676776), képviseli az ügyvezető igazgató, Milena Barton. Ha bármilyen adatvédelmi kérdésed van, írj nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon.

2. Az általunk kezelt adatok

Ezen a weboldalon:

  • Szervernaplók — a tárhelyszolgáltatónk (Render Services, Inc., USA) a weboldal működtetéséhez és védelméhez technikailag szükséges adatokat kezeli, például az IP-címet, a böngésző típusát és a hozzáférés időpontját.
  • Kapcsolatfelvételi űrlap — ha a kapcsolatfelvételi űrlapon írsz nekünk, a nevedet, e-mail-címedet és az üzeneted tartalmát kezeljük, hogy válaszolni tudjunk a megkeresésedre. A kézbesítést a FormSubmit űrlapszolgáltatás végzi; az üzenet a mi e-mail postafiókunkba érkezik.
  • Analitikai és hirdetési szolgáltatások — csak a hozzájárulásoddal, lásd a 4. pontot.

A WashGuard appban:

  • Fiók — az e-mail-címed és a bejelentkezési adataid.
  • Fotók és szkennelések — a ruhákról, mosószerekről és készülékekről készült fotóidat azért dolgozzuk fel, hogy automatikusan ápolási ajánlást készítsünk. Az elemzést AI képfelismerés végzi a szervereinken vagy az adatfeldolgozóinknál.
  • Előzmények — az általad mentett ápolási ajánlások és a regisztrált készülékek.
  • Eszköz és használat — alapvető technikai adatok és hibadiagnosztika, amelyek segítenek stabilan tartani az appot.

3. Célok és jogalapok

Az adatokat azért kezeljük, hogy biztosítani tudjuk a szolgáltatást — fotók elemzése, ápolási ajánlások készítése, előzmények szinkronizálása, a fiókod védelme és a megkeresések megválaszolása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), ahol szükséges, a hozzájárulásoddal (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), valamint a biztonságos és működő termékhez fűződő jogos érdekünk alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Analitikához és hirdetéshez adatokat csak a hozzájárulásoddal használunk (lásd a 4. pontot); ezeket soha nem adjuk el.

4. Sütik, analitika és hirdetés

Analitikai és marketingszolgáltatásokat használunk a weboldalunk fejlesztésére és a hirdetéseink teljesítményének mérésére:

  • Google Analytics 4 és Google Ads (Google Ireland Ltd., Ireland)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Ireland)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Ireland)

Ezek a szolgáltatások sütiket és hasonló technológiákat használnak, és álnevesített használati adatokat dolgoznak fel (pl. meglátogatott oldalak, eszköz- és böngészőinformációk, hirdetési azonosítók, hozzávetőleges helyadatok) az elérés mérésére, célközönségek létrehozására és a konverziók hozzárendelésére. Az adatok továbbításra kerülhetnek az USA-ban működő anyavállalatokhoz; az ilyen adattovábbítások alapja az EU általános szerződési feltételei vagy az EU–USA Data Privacy Framework.

Ezek a szolgáltatások kizárólag akkor futnak, ha hozzájárulsz a sütibanneren keresztül (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, ePrivacy szabályok). Hozzájárulás nélkül teljesen ki vannak kapcsolva. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod vagy módosíthatod a jövőre nézve a weboldal süti-beállításain keresztül.

5. Partnerlinkek

Az appban megjelenő termékjavaslatok tartalmazhatnak partnerlinkeket (pl. Amazon). Csak akkor kezel adatokat az adott szolgáltató a saját adatvédelmi szabályzata szerint, ha rákattintasz egy ilyen linkre; mi jutalékot kaphatunk — neked ez nem kerül semmibe.

6. Címzettek és nemzetközi adattovábbítások

Az adatokat csak olyan szolgáltatókkal osztjuk meg, akik segítenek a szolgáltatás működtetésében (tárhelyszolgáltatás, AI képelemzés, űrlapkézbesítés és — hozzájárulás esetén — a 4. pontban felsorolt analitikai és hirdetési partnerek), és akiket szerződés kötelez a titoktartásra. Ha adatokat az EU/EGT területén kívüli országokba továbbítunk (pl. az USA-ba), az megfelelő garanciák alapján történik, például az EU általános szerződési feltételei vagy az EU–USA Data Privacy Framework alapján.

7. Megőrzési idő

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a leírt célokhoz szükséges. A fiókadatokat és az előzményeket akkor töröljük, amikor törlöd a fiókodat; a kapcsolatfelvételi űrlapon érkező megkereséseket akkor töröljük, amikor teljes körűen megválaszoltuk őket, és nincs jogszabályi megőrzési kötelezettség.

8. A jogaid

Jogod van a hozzáféréshez (GDPR 15. cikk), a helyesbítéshez (16. cikk), a törléshez (17. cikk), az adatkezelés korlátozásához (18. cikk), az adathordozhatósághoz (20. cikk) és a tiltakozáshoz (21. cikk). Bármely hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a jövőre nézve. Panaszt is tehetsz egy adatvédelmi hatóságnál — Bulgáriában ez a Commission for Personal Data Protection (CPDP, cpdp.bg).

Ehhez csak használd a kapcsolatfelvételi űrlapunkat.