Politika privatnosti

WashGuard je napravljen da bude koristan i privatna: tvoje fotografije se obrađuju isključivo kako bi se generirala preporuka za njegu. Nikada ne prodajemo podatke; analitičke i oglašivačke usluge rade samo uz tvoju suglasnost. Ova stranica objašnjava što obrađujemo i zašto.

1. Kontrolor

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bugarska (OIB BG208676776), koju predstavlja izvršna direktorica Milena Barton. Za bilo kakva pitanja o privatnosti, javi nam se putem našeg kontakt obrasca.

2. Podaci koje obrađujemo

Na ovoj web stranici:

  • Server logovi — naš pružatelj hostinga (Render Services, Inc., SAD) obrađuje tehnički potrebne podatke kao što su IP adresa, tip preglednika i vrijeme pristupa kako bi isporučio i osigurao stranicu.
  • Kontakt obrazac — ako nam pišeš putem kontakt obrasca, obrađujemo tvoje ime, e-mail adresu i sadržaj tvoje poruke kako bismo odgovorili na tvoje upite. Isporuku obavlja usluga obrasca FormSubmit; poruka se isporučuje u našu e-mail inbox.
  • Analitičke i oglašivačke usluge — samo uz tvoju suglasnost, vidi odjeljak 4.

U WashGuard aplikaciji:

  • Račun — tvoja e-mail adresa i podaci za prijavu.
  • Fotografije i skeniranja — tvoje fotografije odjeće, deterdženata i uređaja obrađuju se kako bi se automatski generirala preporuka za njegu. Uz tvoju suglasnost, svaka fotografija se prenosi u Anthropic PBC (Claude API, SAD), koji provodi prepoznavanje slika umjetnom inteligencijom u naše ime. Bez te suglasnosti nijedna fotografija ne napušta tvoj uređaj, a možeš je povući u bilo kojem trenutku u postavkama aplikacije.
  • Povijest — preporuke za njegu koje si sačuvao i uređaji koje si registrirao. Kada promijeniš jezik aplikacije, sačuvane preporuke se prevode za tebe — to također radi Anthropic PBC (Claude API, SAD) u naše ime.
  • Uređaj i korištenje — osnovni tehnički podaci koji održavaju aplikaciju stabilnom.

3. Svrhe i pravne osnove

Obrađujemo podatke kako bismo pružili uslugu — analizirajući fotografije, generirajući preporuke za njegu, sinkronizirajući tvoju povijest, osiguravajući tvoj račun i odgovarajući na upite (Čl. 6(1)(b) GDPR), uz tvoju suglasnost gdje je to potrebno (Čl. 6(1)(a) GDPR), i na temelju našeg legitimnog interesa za sigurnim, funkcionalnim proizvodom (Čl. 6(1)(f) GDPR). Za analitiku i oglašavanje koristimo podatke samo uz tvoju suglasnost (vidi odjeljak 4); nikada ih ne prodajemo.

4. Kolačići, analitika i oglašavanje

Koristimo analitičke i marketinške usluge kako bismo poboljšali našu web stranicu i mjerili učinkovitost našeg oglašavanja:

  • Google Analytics 4 i Google Ads (Google Ireland Ltd., Irska)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irska)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irska)

Ove usluge koriste kolačiće i slične tehnologije te obrađuju pseudonimizirane podatke o korištenju (npr. posjećene stranice, informacije o uređaju i pregledniku, ID-eve za oglašavanje, približnu lokaciju) kako bi mjerili doseg, gradili publiku i pripisivali konverzije. Podaci se mogu prenijeti matičnim tvrtkama u SAD-u; takvi prijenosi temelje se na EU standardnim ugovornim klauzulama ili EU-SAD okviru za zaštitu podataka.

Sve ove usluge rade samo ako daš suglasnost putem bannera za kolačiće (Čl. 6(1)(a) GDPR, pravila o ePrivatnosti). Bez suglasnosti ostaju potpuno onemogućene. Možeš povući ili prilagoditi svoju suglasnost u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost putem postavki kolačića na web stranici.

5. Affiliate linkovi

Preporuke proizvoda u aplikaciji mogu sadržavati affiliate linkove (npr. na Amazon). Samo kada klikneš na takav link, odgovarajući pružatelj obrađuje podatke prema vlastitoj politici privatnosti; možemo zaraditi proviziju — bez dodatnih troškova za tebe.

6. Primatelji i međunarodni prijenosi

Dijelimo podatke samo s pružateljima usluga koji nam pomažu u radu usluge (hosting; AI analiza slika i teksta od strane Anthropic PBC, SAD; isporuka obrazaca i — uz suglasnost — analitički i oglašivački partneri navedeni u odjeljku 4) i koji su ugovorom obvezani na povjerljivost. Kada se podaci prenose u zemlje izvan EU/EEA (npr. SAD), to se događa na temelju odgovarajućih zaštitnih mjera kao što su EU standardne ugovorne klauzule ili EU-SAD okvir za zaštitu podataka.

7. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za opisane svrhe. Podaci o računu i povijesti brišu se kada obrišeš svoj račun; upiti putem kontakt obrasca brišu se kada su u potpunosti odgovoreni i kada ne postoje zakonske obveze čuvanja.

8. Tvoja prava

Imaš pravo na pristup (Čl. 15 GDPR), ispravak (Čl. 16), brisanje (Čl. 17), ograničenje obrade (Čl. 18), prenosivost podataka (Čl. 20) i prigovor (Čl. 21). Možeš povući bilo koju suglasnost u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Također možeš podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka — u Bugarskoj, Komisiji za zaštitu osobnih podataka (CPDP, cpdp.bg).

Samo koristi naš kontakt obrazac.