Privatlivspolitik

WashGuard er bygget til at være hjælpsom og privat: dine billeder behandles udelukkende for at generere en plejeanbefaling. Vi sælger aldrig data; analyse- og annonceringstjenester kører kun med dit samtykke. Denne side forklarer, hvad vi behandler, og hvorfor.

1. Dataansvarlig

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgarien (momsnr. BG208676776), repræsenteret af administrerende direktør Milena Barton. Hvis du har spørgsmål om privatliv, kan du kontakte os via vores kontaktformular.

2. Data vi behandler

På dette website:

  • Serverlogfiler — vores hostingudbyder (Render Services, Inc., USA) behandler teknisk nødvendige data som IP-adresse, browsertype og tidspunkt for adgang for at levere og sikre siden.
  • Kontaktformular — hvis du skriver til os via kontaktformularen, behandler vi dit navn, din e-mailadresse og indholdet af din besked for at kunne besvare din henvendelse. Leveringen håndteres af formulartjenesten FormSubmit; beskeden leveres til vores e-mailindbakke.
  • Analyse- og annonceringstjenester — kun med dit samtykke, se afsnit 4.

I WashGuard-appen:

  • Konto — din e-mailadresse og dine loginoplysninger.
  • Billeder og scanninger — dine billeder af tøj, vaskemidler og apparater behandles for automatisk at generere en plejeanbefaling. Analysen udføres ved hjælp af AI-billedgenkendelse på vores servere eller af vores databehandlere.
  • Historik — de plejeanbefalinger, du gemmer, og de apparater, du registrerer.
  • Enhed og brug — grundlæggende tekniske data og crash-diagnostik, som holder appen stabil.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler data for at levere tjenesten — analysere billeder, generere plejeanbefalinger, synkronisere din historik, sikre din konto og besvare henvendelser (art. 6, stk. 1, litra b i GDPR), med dit samtykke hvor det er påkrævet (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR), og på baggrund af vores legitime interesse i et sikkert og velfungerende produkt (art. 6, stk. 1, litra f i GDPR). Til analyse og annoncering bruger vi kun data med dit samtykke (se afsnit 4); vi sælger dem aldrig.

4. Cookies, analyse og annoncering

Vi bruger analyse- og marketingtjenester til at forbedre vores website og måle effekten af vores annoncering:

  • Google Analytics 4 og Google Ads (Google Ireland Ltd., Irland)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irland)

Disse tjenester bruger cookies og lignende teknologier og behandler pseudonymiserede brugsdata (f.eks. besøgte sider, enheds- og browseroplysninger, annoncerings-id'er, omtrentlig placering) for at måle rækkevidde, opbygge målgrupper og tilskrive konverteringer. Data kan blive overført til moderselskaberne i USA; sådanne overførsler er baseret på EU's standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

Alle disse tjenester kører kun, hvis du giver samtykke via cookie-banneret (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR, ePrivacy-reglerne). Uden samtykke forbliver de helt deaktiverede. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller justere det med virkning for fremtiden via websitet's cookieindstillinger.

5. Affiliate-links

Produktforslag i appen kan indeholde affiliate-links (f.eks. til Amazon). Kun når du klikker på et sådant link, behandler den pågældende udbyder data i henhold til sin egen privatlivspolitik; vi kan modtage en kommission — uden ekstra omkostninger for dig.

6. Modtagere og internationale overførsler

Vi deler kun data med tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive tjenesten (hosting, AI-billedanalyse, formularlevering og — med samtykke — de analyse- og annonceringspartnere, der er nævnt i afsnit 4), og som kontraktligt er bundet til fortrolighed. Hvis data overføres til lande uden for EU/EØS (f.eks. USA), sker det på grundlag af passende garantier såsom EU's standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

7. Opbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de beskrevne formål. Kontodata og historik slettes, når du sletter din konto; henvendelser via kontaktformularen slettes, når de er fuldt besvaret, og der ikke gælder lovpligtige opbevaringsforpligtelser.

8. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt (art. 15 i GDPR), berigtigelse (art. 16), sletning (art. 17), begrænsning af behandling (art. 18), dataportabilitet (art. 20) og indsigelse (art. 21). Du kan til enhver tid trække ethvert samtykke tilbage med virkning for fremtiden. Du kan også indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed — i Bulgarien, Commission for Personal Data Protection (CPDP, cpdp.bg).

Brug bare vores kontaktformular.