Privatlivspolitik

WashGuard er bygget til at være hjælpsom og privat: dine billeder behandles udelukkende for at generere en plejeanbefaling. Vi sælger aldrig data; analyse- og reklameservices kører kun med dit samtykke. Denne side forklarer, hvad vi behandler, og hvorfor.

1. Dataansvarlig

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgarien (CVR ID BG208676776), repræsenteret af administrerende direktør Milena Barton. For spørgsmål om privatliv, kan du kontakte os via vores kontaktformular.

2. Data vi behandler

På denne hjemmeside:

  • Serverlogs — vores hostingudbyder (Render Services, Inc., USA) behandler teknisk nødvendige data såsom IP-adresse, browsertype og adgangstidspunkt for at levere og sikre siden.
  • Kontaktformular — hvis du skriver til os via kontaktformularen, behandler vi dit navn, e-mailadresse og indholdet af din besked for at besvare din henvendelse. Levering håndteres af formularservice FormSubmit; beskeden leveres til vores e-mailindbakke.
  • Analyse- og reklameservices — kun med dit samtykke, se afsnit 4.

I WashGuard-appen:

  • Konto — din e-mailadresse og loginoplysninger.
  • Fotos & scanninger — dine billeder af tøj, vaskemidler og apparater behandles for automatisk at generere en plejeanbefaling. Med dit samtykke overføres hvert billede til Anthropic PBC (Claude API, USA), som udfører AI-billedgenkendelse på vores vegne. Uden det samtykke forlader intet billede din enhed, og du kan til enhver tid trække det tilbage i appens indstillinger.
  • Historik — de plejeanbefalinger, du gemmer, og de apparater, du registrerer. Når du skifter appens sprog, oversættes gemte anbefalinger for dig — dette gøres også af Anthropic PBC (Claude API, USA) på vores vegne.
  • Enhed & brug — grundlæggende tekniske data, der holder appen stabil.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler data for at levere tjenesten — analysere fotos, generere plejeanbefalinger, synkronisere din historik, sikre din konto og besvare henvendelser (Art. 6(1)(b) GDPR), med dit samtykke hvor det er nødvendigt (Art. 6(1)(a) GDPR), og baseret på vores legitime interesse i et sikkert, fungerende produkt (Art. 6(1)(f) GDPR). Til analyse og reklame bruger vi data kun med dit samtykke (se afsnit 4); vi sælger det aldrig.

4. Cookies, analyse & reklame

Vi bruger analyse- og markedsføringstjenester til at forbedre vores hjemmeside og måle effektiviteten af vores reklamer:

  • Google Analytics 4 og Google Ads (Google Ireland Ltd., Irland)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irland)

Disse tjenester bruger cookies og lignende teknologier og behandler pseudonymiserede brugsdata (f.eks. besøgte sider, enheds- og browserinformation, reklame-ID'er, omtrentlig placering) for at måle rækkevidde, opbygge målgrupper og tilskrive konverteringer. Data kan overføres til moderselskaberne i USA; sådanne overførsler er baseret på EU's standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

Alle disse tjenester kører kun, hvis du giver samtykke via cookie-banneret (Art. 6(1)(a) GDPR, ePrivacy-regler). Uden samtykke forbliver de helt deaktiveret. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller justere det med virkning for fremtiden via websitets cookieindstillinger.

5. Affiliate-links

Produktforslag i appen kan indeholde affiliate-links (f.eks. til Amazon). Kun når du klikker på et sådant link, behandler den respektive udbyder data under sin egen privatlivspolitik; vi kan tjene en provision — uden ekstra omkostninger for dig.

6. Modtagere og internationale overførsler

Vi deler data kun med tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive tjenesten (hosting; AI-billed- og tekstanalyse af Anthropic PBC, USA; formularlevering og — med samtykke — de analyse- og reklamepartnere, der er nævnt i afsnit 4) og som er kontraktligt forpligtet til fortrolighed. Hvor data overføres til lande uden for EU/EEA (f.eks. USA), sker dette på grundlag af passende sikkerhedsforanstaltninger såsom EU's standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

7. Opbevaring

Vi opbevarer persondata kun så længe det er nødvendigt for de beskrevne formål. Kontodata og historik slettes, når du sletter din konto; henvendelser via kontaktformularen slettes, når de er blevet fuldt besvaret, og ingen lovbestemte opbevaringsforpligtelser gælder.

8. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt (Art. 15 GDPR), berigtigelse (Art. 16), sletning (Art. 17), begrænsning af behandling (Art. 18), dataportabilitet (Art. 20) og indsigelse (Art. 21). Du kan til enhver tid trække ethvert samtykke tilbage med virkning for fremtiden. Du kan også indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed — i Bulgarien, Kommissionen for Beskyttelse af Personoplysninger (CPDP, cpdp.bg).

Bare brug vores kontaktformular.