Политика за поверителност

WashGuard е създаден, за да бъде полезен и частен: твоите снимки се обработват единствено, за да генерират препоръка за грижа. Никога не продаваме данни; аналитичните и рекламните услуги работят само с твоето съгласие. Тази страница обяснява какво обработваме и защо.

1. Контролер

Milena Marketing ltd., ул. Алабин 33, 1000 София, България (ДДС номер BG208676776), представлявано от управител Милена Бартон. За всякакви въпроси относно поверителността, свържи се с нас чрез нашия контакт формуляр.

2. Данни, които обработваме

На този уебсайт:

  • Сървърни логове — нашият хостинг доставчик (Render Services, Inc., САЩ) обработва технически необходими данни като IP адрес, тип браузър и време на достъп, за да достави и осигури сайта.
  • Контакт формуляр — ако ни пишеш чрез контакт формуляра, обработваме твоето име, имейл адрес и съдържанието на съобщението ти, за да отговорим на запитването ти. Доставката се извършва от услугата FormSubmit; съобщението се доставя в нашата имейл поща.
  • Аналитични и рекламни услуги — само с твоето съгласие, виж секция 4.

В приложението WashGuard:

  • Акаунт — твоят имейл адрес и данни за вход.
  • Снимки и сканирания — твоите снимки на дрехи, детергенти и уреди се обработват, за да генерират автоматично препоръка за грижа. С твоето съгласие, всяка снимка се предава на Anthropic PBC (Claude API, САЩ), който извършва AI разпознаване на изображения от наше име. Без това съгласие, нито една снимка не напуска устройството ти, и можеш да го оттеглиш по всяко време в настройките на приложението.
  • История — препоръките за грижа, които запазваш, и уредите, които регистрираш. Когато смениш езика на приложението, запазените препоръки се превеждат за теб — това също се извършва от Anthropic PBC (Claude API, САЩ) от наше име.
  • Устройство и употреба — основни технически данни, които поддържат приложението стабилно.

3. Цели и правни основания

Обработваме данни, за да предоставим услугата — анализиране на снимки, генериране на препоръки за грижа, синхронизиране на историята ти, осигуряване на акаунта ти и отговаряне на запитвания (Чл. 6(1)(б) GDPR), с твоето съгласие, когато е необходимо (Чл. 6(1)(а) GDPR), и на базата на нашия легитимен интерес в безопасен, работещ продукт (Чл. 6(1)(ф) GDPR). За аналитични и рекламни цели използваме данни само с твоето съгласие (виж секция 4); никога не ги продаваме.

4. Бисквитки, аналитика и реклама

Използваме аналитични и маркетингови услуги, за да подобрим нашия уебсайт и да измерим ефективността на нашата реклама:

  • Google Analytics 4 и Google Ads (Google Ireland Ltd., Ирландия)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Ирландия)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Ирландия)

Тези услуги използват бисквитки и подобни технологии и обработват псевдонимизирани данни за употреба (напр. посещавани страници, информация за устройство и браузър, рекламни идентификатори, приблизителна локация), за да измерват обхвата, изграждат аудитории и приписват конверсии. Данните могат да бъдат прехвърлени на родителските компании в САЩ; такива прехвърляния се основават на стандартните договорни клаузи на ЕС или на рамката за защита на данните между ЕС и САЩ.

Всички тези услуги работят само ако се съгласиш чрез банера за бисквитки (Чл. 6(1)(а) GDPR, правила за електронна поверителност). Без съгласие те остават напълно деактивирани. Можеш да оттеглиш или коригираш съгласието си по всяко време с ефект за бъдещето чрез настройките за бисквитки на уебсайта.

5. Партньорски линкове

Продуктовите предложения в приложението могат да съдържат партньорски линкове (напр. към Amazon). Само когато кликнеш върху такъв линк, съответният доставчик обработва данни съгласно собствената си политика за поверителност; можем да спечелим комисионна — без допълнителни разходи за теб.

6. Получатели и международни прехвърляния

Споделяме данни само с доставчици на услуги, които ни помагат да оперираме услугата (хостинг; AI анализ на изображения и текст от Anthropic PBC, САЩ; доставка на формуляри и — със съгласие — аналитичните и рекламни партньори, изброени в секция 4) и които са договорно обвързани с конфиденциалност. Когато данни се прехвърлят в страни извън ЕС/ЕИ (напр. САЩ), това става на базата на подходящи предпазни мерки, като стандартните договорни клаузи на ЕС или рамката за защита на данните между ЕС и САЩ.

7. Запазване

Запазваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за описаните цели. Данните за акаунта и историята се изтриват, когато изтриеш акаунта си; запитванията от контакт формуляра се изтриват, след като са били напълно отговорени и не се прилагат законови задължения за запазване.

8. Твоите права

Имаш право на достъп (Чл. 15 GDPR), корекция (Чл. 16), изтриване (Чл. 17), ограничаване на обработването (Чл. 18), преносимост на данните (Чл. 20) и възражение (Чл. 21). Можеш да оттеглиш всяко съгласие по всяко време с ефект за бъдещето. Можеш също да подадеш жалба до орган за защита на данните — в България, Комисията за защита на личните данни (КЗЛД, cpdp.bg).

Просто използвай нашия контакт формуляр.