Политика за поверителност

WashGuard е създаден да бъде полезен и да пази личното ти пространство: снимките ти се обработват единствено за да се генерира препоръка за грижа. Никога не продаваме данни; услугите за анализ и реклама работят само с твоето съгласие. Тази страница обяснява какво обработваме и защо.

1. Администратор

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (ДДС номер BG208676776), представлявано от управителя Milena Barton. За всякакви въпроси относно поверителността можеш да се свържеш с нас чрез нашата форма за контакт.

2. Какви данни обработваме

На този уебсайт:

  • Сървърни логове — нашият хостинг доставчик (Render Services, Inc., САЩ) обработва технически необходими данни като IP адрес, тип на браузъра и час на достъп, за да предоставя и защитава сайта.
  • Форма за контакт — ако ни пишеш чрез формата за контакт, обработваме твоето име, имейл адрес и съдържанието на съобщението ти, за да отговорим на запитването ти. Доставката се извършва от услугата за формуляри FormSubmit; съобщението пристига в нашата електронна поща.
  • Услуги за анализ и реклама — само с твоето съгласие, виж раздел 4.

В приложението WashGuard:

  • Акаунт — твоят имейл адрес и данни за вход.
  • Снимки и сканирания — снимките ти на дрехи, перилни препарати и уреди се обработват, за да се генерира автоматично препоръка за грижа. Анализът се извършва чрез AI разпознаване на изображения на нашите сървъри или от нашите обработващи лица.
  • История — препоръките за грижа, които запазваш, и уредите, които регистрираш.
  • Устройство и използване — основни технически данни и диагностика при сривове, които поддържат приложението стабилно.

3. Цели и правни основания

Обработваме данни, за да предоставяме услугата — анализ на снимки, генериране на препоръки за грижа, синхронизиране на историята ти, защита на акаунта ти и отговаряне на запитвания (чл. 6(1)(b) ОРЗД (GDPR)), с твоето съгласие, когато е необходимо (чл. 6(1)(a) ОРЗД (GDPR)), и въз основа на легитимния ни интерес от безопасен и работещ продукт (чл. 6(1)(f) ОРЗД (GDPR)). За анализ и реклама използваме данни само с твоето съгласие (виж раздел 4); никога не ги продаваме.

4. Бисквитки, анализ и реклама

Използваме услуги за анализ и маркетинг, за да подобряваме уебсайта си и да измерваме ефективността на рекламите си:

  • Google Analytics 4 и Google Ads (Google Ireland Ltd., Ирландия)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Ирландия)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Ирландия)

Тези услуги използват бисквитки и подобни технологии и обработват псевдонимизирани данни за използване (напр. посетени страници, информация за устройството и браузъра, рекламни идентификатори, приблизително местоположение), за да измерват обхват, да изграждат аудитории и да приписват конверсии. Данните може да бъдат предавани на компаниите майки в САЩ; такива предавания се основават на Стандартните договорни клаузи на ЕС или на EU-U.S. Data Privacy Framework.

Всички тези услуги работят само ако дадеш съгласие чрез банера за бисквитки (чл. 6(1)(a) ОРЗД (GDPR), правилата за ePrivacy). Без съгласие те остават напълно изключени. Можеш по всяко време да оттеглиш или промениш съгласието си с действие занапред чрез настройките за бисквитки на уебсайта.

5. Партньорски (афилиейт) връзки

Предложенията за продукти в приложението може да съдържат партньорски връзки (напр. към Amazon). Само когато кликнеш върху такава връзка, съответният доставчик обработва данни съгласно собствената си политика за поверителност; ние може да получим комисиона — без допълнителни разходи за теб.

6. Получатели и международни предавания на данни

Споделяме данни само с доставчици на услуги, които ни помагат да поддържаме услугата (хостинг, AI анализ на изображения, доставка на формуляри и — със съгласие — партньорите за анализ и реклама, изброени в раздел 4), и които са договорно задължени да пазят поверителност. Когато данни се предават към държави извън ЕС/ЕИП (напр. САЩ), това става въз основа на подходящи гаранции като Стандартните договорни клаузи на ЕС или EU-U.S. Data Privacy Framework.

7. Съхранение

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за описаните цели. Данните за акаунта и историята се изтриват, когато изтриеш акаунта си; запитванията през формата за контакт се изтриват, след като им бъде отговорено напълно и не съществуват законови задължения за съхранение.

8. Твоите права

Имаш право на достъп (чл. 15 ОРЗД (GDPR)), коригиране (чл. 16), изтриване (чл. 17), ограничаване на обработването (чл. 18), преносимост на данните (чл. 20) и възражение (чл. 21). Можеш да оттеглиш всяко съгласие по всяко време с действие занапред. Можеш също да подадеш жалба до надзорен орган по защита на данните — в България това е Комисията за защита на личните данни (CPDP, cpdp.bg).

Просто използвай нашата форма за контакт.